Garantia de serviço

A ACST é responsável pela execução técnica dos serviços contratados conforme o escopo aprovado no orçamento.

Acionamento

Para solicitar análise, informe o atendimento e descreva o problema pelo WhatsApp da ACST. A cobertura e o prazo aplicável constam no orçamento ou documento do serviço.

Condições

A análise considera o escopo executado, o uso da instalação e eventuais intervenções posteriores. Materiais fornecidos por terceiros seguem também as condições de seus fabricantes.

Situações externas

Falhas da rede elétrica externa, alterações feitas após a entrega e problemas preexistentes não identificáveis antes da execução serão avaliados separadamente.

As condições específicas são apresentadas antes da contratação. Nenhum prazo geral adicional é declarado nesta página.

Consultar os Termos de Uso